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Crashkurs
Der richtige Einstieg
Dieser Kurs gibt eine Marktübersicht mit den wichtigsten Zahlen, Daten und Fakten, klärt über grundsätzliche Kommunikationsphänomene auf und gibt Hinweise, wie Markenauftritte im Social Web erfolgreich gestaltet werden können. Geeignet ist dieses Seminar sowohl als Einstieg für alle, die ihren Auftritt selbst gestalten wollen, als auch für Markenentscheiderdie hier Grundlagen vermittelt bekommen, um strategische Entscheidungen zu können.
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Für Einsteiger
Eine individuelle Bedienungsanleitung
Sie planen Ihren Einstieg in Social Media? Oder haben schon eine Facebook-Page angelegt, einen YouTube Channel im Blick oder twittern vielleicht bereits? Fragen sich aber, wie Ihr Social Media Auftritt eigentlich zu dem wird, was Social Media verspricht – nämlich DER Kommunikations-Channel schlechthin? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
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Für Cracks
Ein Schritt weiter
Sie haben die ersten Schritte bereits erfolgreich gemeistert und wollen nun Ihre Social Media Auftritte optimieren? bci hilft Ihnen dabei die richtigen Werkzeuge zu finden, mit denen Sie effektiver kommunizieren können. Dieser Workshop richtet sich an diejenigen, die bereits ein umfangreiches Basiswissen besitzen und ausreichend Erfahrungen mit der alltäglichen Pflege Ihrer Social Media Kanäle gesammelt haben.
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Online-Krisenkommunikation
Die richtige Vorbereitung
Sie lernen anhand vieler praktischer Beispiele, wie man Streitigkeiten im Netz vermeiden kann und gleichzeitig für den Ernstfall vorbereitet ist. Ziel ist ein authentischer, wertschätzender Dialog mit Ihren Kunden.Dieser Workshop richtet sich sowohl an Community Manager, die aktiv mit Usern kommunizieren, als auch an Entscheider und PR-Leute, die sich fit für den Ernstfall in Social Media machen wollen.
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Radiosender und Social Networks
Chance oder Risiko?
Die Social-Networks stellen Radiosender vor neue Herausforderungen. Immer mehr Hörer verbringen ihre wertvolle Freizeit mit Facebook, Twitter & Co. Braucht ein Radiosender heute einen Auftritt bei Facebook, muss er tagesaktuell Nachrichten twittern? Kann er die Fanseite bei Facebook den Fans überlassen oder muss er diesen Dialog mit den Hörern selbst in die Hand nehmen? Wie lässt sich das senderintern organisieren?
